Был у нас случай: у принтера этикеток каждое утро сбивался размер. Мы как компьютерщики пошли от драйверов. Где то за неделю испробовали все варианты от переустановки операционной системы до использования подменного компьютера и перепрошивки контролера, ничего не помогало. И как то раз на работы к этому клиенту наш ведущий инженер взял стажера, что бы показать “вечно больной“ принтер. Стажеру было интересно, и он сделал простую вещь: открыл принтер, покатал рулон бумаги, закрыл принтер. И на следующее утро проблема не случилась. Оказалось засорился датчик определяющий расстояние между этикетками, клиент использовал не качественную бумагу. Мы продули датчик сжатым воздухом и вопрос был решен.