Здравствуйте!
На рефинанс можно подаваться через 3-6 месяцев после выплат по кредиту, и по потребам и по ипотеке многие банки примут от 3 месяцев.
Заявку в большинстве банков можно подать онлайн, так ещё и доп скидку могут дать, по ипотеке точно. Многие банки снижают за онлайн обращение. Предварительное рассмотрение многие банки делают по скоринга и ехать специально в офис обычно не нужно.
Из документов, здесь зависит от кредита. Если рефинансирования потребительских и тп, то кто-то просит справки о сумме задолженности, какие-то банки без них выдают: проверяют информацию в БКИ.
По ипотеке там полный пакет собираем по рефтнансируемому займу, но после одобрения заявки.
Мало конкретики указали в вопросе. Какой кредит хотите рефинансировать.
Сейчас многие банки в принципе эту программу приостановили и по ипотеке и по потребам…