Почему оптимизация бизнес процессов не сработала для вашего бизнеса?
Бизнес и менеджментПредпринимательство+3
Морева ЕкатеринаБИЗНЕС
· 6,6 K
Консультант-психолог, большой опыт помощи предпринимателям и руководителям в работе с... · 24 мар 2022 · egoscript.ru/uslugi/konsultatsiya
Причин для того, чтобы не сработала оптимизация бизнес процессов может быть несколько. Поскольку мы говорим об обновлении бизнес процессов, то полезно исходить из упрямого факта: "Инновация, новшество окупит себя многократно, когда уже будет работать в полный рост, сможет легко защитить себя и обосновать. А когда новация ещё мала, результаты её не очевидны, любой может её затоптать"
Приведу типичные примеры из собственной практики консалтинговых проектов.
- Неготовность собственника отказаться от власти старого типа, до оптимизации. Удовлетворение собственных потребностей в контроле над своим "детищем" становится препятствием на пути к обновлению организации.
- Неготовность руководителей компании. Не полная готовность оптимизации внутри компании. Оптимизаторы действуют правильно, но руководители не спешат переходить на новые способы работы. Не полная готовность к изменениям приравнивается к неготовности, так как "перепрыгнуть пропасть на 99% значит - не перепрыгнуть, погибнуть"
- Неготовность оптимизаторов к работе с данными конкретными людьми, помощь им в адаптации к новым условиям. Прекрасный план может столкнуться с простым ответом: "Не хочу работать по-другому и всё!". Для преодоления сопротивления нужна последовательная и продуманная работа с людьми, в том числе и поддержка и наказание.
При любых преобразованиях важно проводить анализ текущей ситуации с учётом интересов всех людей, которых затрагивает оптимизация бизнес-процессов.
Особое значение имеет анализ - изучение причин для изменений и причин сопротивления предполагаемым изменениям со стороны всех людей.
Изучение причин провести не просто. Вам намекают: "Ну что тут думать? Ясно же, что всем этот переход на новые процессы нужен и полезен? Вы сомневаетесь в своих силах может быть?"
Так устроены не только руководители предприятий, так устроены все люди. Это желание действовать вопреки тщательной подготовке часто встречается и в семье.
Проведение анализа всегда сталкивается с ошибками, неразумными решениями, неверными действиями. А принятие новых решений, чаще всего сулит избавление от проблем, улучшение, облегчение.
Поэтому-то эксперт-практик, действующий консультант должен уметь противостоять желаниям клиента проскочить этап изучения истоков, "прочтения корней". При этом не потерять с клиентом контакт и доверие. Для этого иногда требуется команда оптимизации бизнес процессов.
Мои другие ответы, которые возможно вам будут полезны:
Запись в Whats App: 8-920-407-99-99, приём в Воронеже, Skype видео консультация
Перейти на egoscript.ru/uslugi/konsultatsiya
6 экспертов согласны
Сергей Мальцев
27 марта 2022подтверждает
Согласен с автором. Но хотел бы отметить, что все, что отметил автор в ответе - это все следствие одной причины -... Читать дальше
Ёж для маркетплейсов. Сервис для аналитики своих продаж на Вайлдберриз и Озон · 30 мар 2022 · e-zh.ru
У меня в моем жизненном опыте один раз не сработала оптимизация (это было в начале моей предпринимательского пути). Все дело в том, что я не был к ней готов: не понимал, как ее сделать, в какие сроки и так далее. В общем, не хватало опыта, а обратиться за услугами к опытным людям я не захотел (не помню, почему именно). В результате план был построен неправильно, я... Читать далее
2 эксперта согласны
Татьяна
13 июля 2022подтверждает
Это хорошая информация предпринимателям, что каждый должен заниматься своим делом. Добавлю, что работа бизнес-ана... Читать дальше
Систематизация бизнеса. Поиск утечки прибыли, оптимизация бизнес процессов · 24 мар 2022 · taplink.ru/_ekaterina_moreva
Ответ очень простой и грустный. Не работают только те инструменты (которые всегда работают у других), которые не используются на практике.
Можно сто раз перерисовывать оргструктуру компании, написать тысячу маркетинговых и закупочных стратегий, обложиться тонной регламентов, а воз и ныне будет в исходной точке. Так как любая оптимизация - это реализованный план... Читать далее
Консалтинг для руководителей бизнеса. Маркетинг - простыми словами. Автобизнес - от А до... · 5 мая 2022
Опыт и практика - вот два кита результативности любой попытки оптимизировать бизнес процессы. Если руководитель проекта оптимизации сам ранее не имел реального опыта работы внутри реальной компании, то предусмотреть чисто на теории все аспекты модернизации бизнес процессов он не сможет.
При этом я даже не беру в расчет тот факт, что сам собственник уже за мотивирован на... Читать далее
3 эксперта не согласны
Николай Лобанов логист
5 мая 2022возражает
Автор не отвечает на вопрос, а высказывает свое мнение в общем виде! Вопрос же поставлен о неудаче именно в вашем бизнесе! 😎
Внедрение оптимизации производства . Как оптимизировать бизнес процессы.
Внедрение... · 30 июн 2022 · kevolehc.ru
Извините. Отвечу на вопрос: "Почему оптимизация бизнес процессов не срабатывает в бизнесе.?"
Это происходит по нескольким основным причинам:
1. Оптимизацию бизнес процессов или оптимизацию производства ДОЛЖЕН ВОЗГЛАВИТЬ руководитель организации.
2.В процес оптимизации бизнес процессов должен быть вовлечён ВЕСЬ коллектив организации.
3. Должен быть составлен чёткий план... Читать далее
1 эксперт согласен
Татьяна
13 июля 2022подтверждает
Полностью корреспондирует с моими ранее данными ответами. Первое - понимание руководителя, и работа с коллективом
у меня всегда срабатывает
важно вовремя выявить причины падения объёмов и воздействовать на них методами,ассиметричными традиционным
пример-не менять поставщиков,выискивая оптимальных.а обеспечить самовывоз ,не снижать оклады трём посредственным продавцам,а повысить одному грамотному и продуктивному.etc.
1 эксперт согласен