Как удержать сотрудников в компании?

"Люди увольняются по той же причине, что и устроились на эту работу" (не помню кто так сказал, но звучит как аксиома).

Если в вопросе "удержать", значит, у работодателя проблемы. Чего хочет владелец бизнеса и к каким шагам готов?

Если проблема с текучкой кадров вредит руководителю (наёмному работнику), то к чему готов он и какая реакция будет у владельца компании? 

Удержать кого и для чего? Что дальше - на этой работе или с повышением/понижением в должности? Какие альтернативы и насколько легко найти работу, на которой будет больше преимуществ, чем у Вас?

Иначе говоря, ориентируемся на цели тех, от кого зависит принятие решений - какие варианты для них предпочтительнее.

Например, сейчас больше всего свободных вакансий продавцов и кассиров в сетевых магазинах. Зарплата 20К (Красноярск), персонала не хватает и нагрузка огромная, физически тяжело. От этих работников почти никак не зависит - будут покупать здесь больше или меньше. Это зависит от того, какие будут акции и программы лояльности, по каким дням выдают зарплаты и пенсии. Зато есть материальная ответственность и воровство, значит, и вероятность не получить даже те 20К. В результате единственный постоянный работник - директор магазина, остальные быстро увольняются. 

По факту, там все кассиры на аутсорсе (нет матответственности, можно выбирать смены и магазины, переходить в штат отказываются категорически).

Как удержать сотрудников? Какие преимущества предлагают кандидатам в рекламе этой сети магазинов: официальное трудоустройство и работу рядом с домом)

Что я бы стала делать как владелец этого бизнеса: мне важно стабильно получать высокие доходы и прибыль, чтобы у сети были преимущества по сравнению с конкурентами. Покупатели идут туда, где большой выбор, сервис и лучшие цены, и все отвыкли от очередей. Значит, дополнительно к кассам поставить терминалы самообслуживания и ввести программу лояльности для тех, кто покупает товары с доставкой (бесплатная доставка, закрытые распродажи, подарки к заказу, лотереи с призами и тд). Таким образом, уменьшить нагрузку на кассиров и платить продавцам за сборку заказов. 

Личное мнение и опыт:

Не нужно удерживать сотрудников, если они захотят они уйдут рано или поздно. Удерживая вы будите оттягивать сам момент расставания и тратить свои усилия на неизбежное. Ведь уход уже не схождения по определенным видениям и потребностям между сотрудником и вашей компанией.  Важнее правильнее выбирать сотрудников.