Кому жаловаться на несанкционированную свалку:⠀
- Администрация района
Найдите контакты, позвоните, расскажите о расположении свалки и характере проблемы. Уточните сроки, когда проблему начнут решать. Зафиксируйте имя и фамилию собеседника, чтобы понимать, к кому обращаться в дальнейшем.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства
Этот исполнительный орган состоит из районных и окружных подразделений. Обратиться в данные инстанции можно через официальные сайты управления ЖКХ. Зайдите в электронную приемную, заполните поля, напишите текст жалобы, прикрепите документы и фотографии.
- Жилищная инспекция
Пожаловаться на свалку мусора во дворе можно в государственную жилищную инспекцию округа (города, области). Воспользуйтесь формой в «общественной приемной», отправьте е-мейл или просто позвоните по телефону.
- Территориальные отделы Управления Роспотребнадзора
Сюда следует обращаться, если свалка возникла по вине субъекта предпринимательской деятельности: супермаркета, торгового центра.
Напишите претензию в «книгу жалоб и предложений» магазина, сфотографируйте ее и ждите 15 дней. Если после этого обращения проблему не решат — пишите заявление, прикладывайте фото загрязненного двора и вашей жалобы в книге, после чего отправляйте этот пакет через сайт.
- Районные прокуратуры
Если дело не двигается с мертвой точки, вы можете пожаловаться на бездействие чиновников в прокуратуру. Заявления нужно подкрепить копиями ответов из инстанций, в которые вы обращались, и ксерокопией паспорта.
- Районный суд
Это — крайняя мера. К ней стоит прибегать, если все ваши заявления остались без внимания, а прокуратура проигнорировала вашу жалобу. Обратите внимание на срок подачи: он не должен превышать 3 месяцев с момента нарушения прав (появления свалки) и 1 месяца с момента получения официального ответа от исполнительных органов на обращение (или момента подачи жалобы, если вам не ответили).
⠀
Как оформить заявление?
Примерная форма заявления включает в себя следующие пункты:
· Адресат: название инстанции, должностное лицо.
· Данные отправителя: ФИО, адрес, телефон.
· Описание проблемы.
· Фотографии загрязненного двора.
⠀
Как подать жалобу?
Жалобу можно отправить почтой или онлайн. Выберите наиболее для вас удобный вариант и действуйте!
· Зайдите в электронную приемную сайта нужного вам органа власти, заполните поля анкеты, введите текст жалобы, прикрепите документы и фотографии.
· Отправьте жалобу с приложенными фотографиями на электронную почту.
· Отправьте письменное обращение почтой или через ящик для приема обращений граждан.