Здравствуйте, так как ВТБ - банк с государственным участием, то чаще всего принимает ту повестку, которую предлагает ЦБ РФ.
А Центробанк в 2020 году рекомендовал банкам и другим финансовым организациям в период пандемии коронавируса и самоизоляции обслуживать клиентов даже с просроченным паспортом.
Позвоните в банк, либо посетите отделение и уточните этот вопрос. Удачи!
Спасибо за ответ, я никогда не пользовался этим банком. А если я приду уже с новым паспортом то могут отдать карту?