Защитник Windows в Windows 10 перестал работать. Советы из интернета не помогают. Как восстановить работу службы безопасности Windows?
Как выглядит проблема?
- Из системного трея пропала иконка Защитника Windows (в виде щита).
- В параметрах системы, в разделе безопасность, кнопка "Открыть службу Безопасность Windows".
По нажатии на эту кнопку, открывается отдельное окно "Безопасность Windows", но проблема в том, что это окно ПУСТОЕ!
Какие меры были предприняты в попытке восстановить работу Защитника Windows?
- Система просканирована утилитой CureIt от Dr.Web. Были выявлены и обезврежены угрозы (Файлы проигрывателя KMPlayer и какой-то файл ccrypt.exe).
- Была предпринята попытка восстановить работу Защитника Windows посредством утилиты FiwWIn 10.2.2, которая не привела к видимым результатам и выглядела вот так.
- Версия Windows домашняя, поэтому редактор локальной групповой политики недоступен и это решение не применялось.
- Реестр по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\MIcrosoft\Windows Defender? выглядел вот так
То-есть были заданы два значения реестра, отключающие функции антивируса.
Значения параметров DisableAntiSpyware и DisableAntiVirus были изменены на 0, то-есть отключены, ПК был перезапущен, но видимых результатов это не дало.
- По рекомендации из этой статьи, я удалил папку Windows Defender из реестра, перезапустил ПК, использовал файл REG из этой же статьи, но это также не принесло видимого результата.
- В разделе Службы, Служба "Безопасность Windows" отключена.
Возможности внести какие-либо изменения в это состояние, невозможно, поскольку любые кнопки связанные с этой службой не интерактивны.
Почему эта проблема возникла?
И как восстановить работу Защитника Windows?
Что-то, либо какой-то "оптимизатор", либо вирус внесли неплохие изменения в систему судя по вами изложенному. Скачайте с официального сайта MediaCreationTool21H1.exe (кнопка скачать средство сейчас), запустите , примите лицензионное соглашение, на вопрос что вы хотите сделать - Обновить этот компьютер сейчас, далее выберите Сохранить мои личные файлы и попробуйте обновится из под системы с сохранением файлов. Работа защитника должна восстановится. Если MediaCreationTool21H1 откажется обновлять вашу систему, либо выскочит ошибка обновления - тогда только чистая переустановка. На будующее скачайте AOMEI Backupper или Acronis и хотя-бы раз в месяц делайте резервные копии системы.