Самое простое, что вы можете сделать это перезагрузить телефон, нажав и удерживая кнопку Домой и кнопку блокировки экрана.
Если это не помогло, то попробуйте поставить на зарядку и дать зарядиться.
Во всех других случаях советую вам обратиться к специалистам.
Очень помогли. Большое спасибо