Каким образом арестована карта, через фссп или напрямую в банке? Если фссп, то пишите приставу заявление, чтобы алименты не удерживали. Если банк,то сходите в отделение банка, также напишите, что на этот счёт приходят алименты. Ещё узнайте по какой причине, вам не хотят алименты выплачивать, возможно код не указан или ещё какие-нибудь технические проблемы возникли.