Как платформа Altcraft Platform может заменить функции ушедших из России сервисов
Всем привет. С вами Людмила - маркетолог компании Altcraft. Недавно в нашем блоге выходила статья, в которой мы подробно рассказали о возможностях платформы Altcraft Platform. Решила поделиться некоторыми моментами здесь.
Итак, как мы можем заменить ушедшие из России сервисы.
1. Управление данными
Что заменяем: Exponea, SAS, SAP.
Altcraft Platform собирает данные из онлайн и офлайн источников в едином профиле клиента. Доступно облачное и серверное хранение.
Платформа обрабатывает демографические и персональные данные, отслеживает поведение клиента на ресурсах компании, информацию о транзакциях, об интересах. Показывает, с каких устройств пользователи просматривают контент. В системе хранятся данные о подписках, о программах лояльности и другие.
Altcraft Platform для работы с данными:
- Сбор информации и анализ аудитории по данным самой платформы и сторонних источников: SQL БД, API и других.
- Персонализация рассылок на основе данных.
- Построение воронки, RFM-анализ, подсчёт LTV.
- Персонализация сообщений: динамическая подстановка данных клиентов в шаблон и сегментация аудитории.
2. Омниканальные рассылки
Что заменяем: MailChimp, SendPulse, Exponea.
Автоматизация маркетинга в Altcraft Platform работает в разных каналах коммуникации. Рассылки персонализируются на основе данных и отправляются из платформы, поэтому не нужно для каждого типа сообщений регистрироваться в новом сервисе.
Какие рассылки поддерживает Altcraft Platform:
- Push-сообщений на Android, Apple iOS и Huawei.
- Сообщения через личный кабинет.
- Email-рассылка, для которой доступен конструктор HTML шаблонов писем.
- Сообщения в мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram.
- Рассылки в соцсетях.
3. A/B тестирование
Что заменяем: MailChimp, SendPulse, Exponea.
A/B тесты через Altcraft Platform проводятся через email и SMS, в Push-уведомлениях и других подключенных каналах. Для большой аудитории в платформе доступно MVT (многовариантное тестирование), когда проверяют два и более элемента дизайна. На выбор в платформе до 16 дизайнов шаблонов текстовых сообщений.
Altcraft Platform для A/B-тестирования:
- Автоматизация распределения групп пользователей на тестовые варианты.
- Определение лучшего варианта по кликам или количеству открытых сообщений.
- Ручной выбор шаблона-победителя на основе данных из сводного отчёта.
- Тесты во всех каналах, которые подключены к платформе.
4. Интеграции
Что заменяем: MailChimp, SendPulse, Exponea, SAS и SAP.
Altcraft Platform импортирует данные из баз Oracle Database, Microsoft SQL Server, PostgreSQL, MySQL по заданному расписанию и через API. Инструмент автоматизации маркетинга поддерживает интеграции с каналами коммуникации и маркетинговыми площадками. Выберите готовую интеграцию или закажите подключение нужного сервиса.
Altcraft Platform для интеграций:
- Настройка Webhooks для отправки событий из платформы в сторонние сервисы в реальном времени.
- Подключение внешних BI, DMP, CRM и других.
- HTTP API для разработчиков клиента, поддержка форматов JSON и XML.
Интеграция с интернет-магазином пользователя в модуле «Маркет». Автоматизация начинается после загрузки данных о товарах и заказах через загрузку yml-файла или через API. Информация используется для коммуникации с клиентом: для триггерных рассылок по действиям пользователя в магазине. Функция полезна для поддержки лояльности клиентов. Например, когда все заказы превысят определённую сумму, клиент автоматически получает купон на скидку.
