Мне очень жаль, что вы оказались в такой сложной ситуации - в нелюбимом городе, на нелюбимой работе, без поддержки самых близких. Это очень тяжело.
Я согласна с тем, что окружающие нас люди очень сильно влияют на наше развитие и душевное состояние. Необходимость проводить значительную часть времени среди людей, которые не удовлетворяют вашим интеллектуальных и эмоциональных потребностей, это настоящее испытание.
Рискну предположить, что не все ваши коллеги такие уж «недалекие» как вы про них пишете (возможно, вы про них пока чего-то не знаете), но очевидно, что пока вы не видите общих точек пересечения или тем для разговора, и от этого чувство одиночества усиливается.
Вы описываете попытки наладить отношения родителями, говорите им о том, что вы в них в них нуждаетесь. Это круто, очень часто искреннее признание или просьба, типа «ты мне нужен, мне не хватает твоей поддержки», «мне плохо, пожалей меня, пожалуйста», помогает сделать отношения более теплыми и доверительными.
Но в отношениях взрослых людей должны участвовать в равной степени обе стороны. С их стороны пока движения навстречу вам не видно. Мама обесценивает ваши переживания и, похоже, не готова поддержать. Если они всегда вели себя отстраненно и холодно, как вы пишете, одних ваших усилий для налаживания отношений может быть недостаточно (почему они так себя ведут - это отдельный вопрос).
Наверное, не стоит бросать попыток установить с ними какую-то душевную близость, если у вас есть силы еще раз столкнуться с обесцениванием и холодностью. Возможно, в какой-то момент родители действительно увидят, что вам плохо и хотя бы выслушают без осуждения. Я пишу «возможно» потому что гарантии нет, к сожалению.
Мне кажется важным сказать, что получить поддержку можно не только от родителей. Если работа и коллектив не радуют, можете ли вы как-то найти для себя радость в свободное время, занимаясь тем, что вам нравится? Например, спорт, доп. образование или волонтерский проект. И тогда скорей всего вокруг вас окажутся люди, с которыми у вас будет общий интерес и можно будет почувствовать, что вы не одна.
Есть также психологи, которые готовы помогать бесплатно или за символическую цену. Если решите, что вам нужна помощь психолога, напишите - я подскажу, где найти таких специалистов.