CRM - система управления взаимоотношениями с клиентами.
Один или несколько программных продуктов, сервисов, объединенных в одну систему для работы с клиентской базой, управления... Читать далее
1С:CRM — универсальное решение для управления взаимоотношениями с клиентами с возможностью использования как самостоятельной программы для автоматизации функций CRM, так и в качестве... Читать далее
Лучше всего с 1С интегрируются CRM-системы, которые разработаны на платформе 1С Предприятие, например:
- БИТ CRM 3
- 1C CRM
Например, если вы уже используете программные продукты... Читать далее