Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

QIWI

Сервис электронных платежей и денежных переводов.

Позвонить
QIWI
Сервис электронных платежей и денежных переводов.

Случайно пополнил с терминала не на тот номер киви кошелька. Можно ли как-то вернуть деньги?

спрашиваетКирилл  · 1 ответ
Кирилл, здравствуйте. Можно вернуть деньги, если кошелек, который вы пополнили - неактивный, для этого нужно составить заявку здесь: https://qiwi.com/support/payments/subject9/oshibka_v_p2p
QIWI
Сервис электронных платежей и денежных переводов.

Как узнать номер виртуальной карты «Киви Кошелька»?

спрашиваетДима львов  · 1 ответ
Здравствуйте! Номер виртуальной карты можно посмотреть в личном кабинете через мобильное приложение QIWI Кошелек или на сайте qiwi.com/cards. Для этого нажмите на карту и кнопку... Читать далее
QIWI3,9 K
Мария Романова
Руководитель группы по работе с интернет-площадками компании QIWI.

Не могу получить деньги с обменника. Криптовалюта на рубли. Они сейчас находятся в обменнике в киви кошельке открытом на моё имя.?

спрашиваетлара чухарева  · 1 ответ

Не совсем поняли ваш вопрос. Через QIWI Кошелёк не совершаются операции в криптовалюте. Если у вас проблемы с выводом на стороннем сервисе, рекомендуем обратиться в поддержку этого сервиса.

QIWI6,1 K
Мария Романова
Руководитель группы по работе с интернет-площадками компании QIWI.

Как удалить киви кошелек, если блокирован номер телефона, куда привязан аккаунт и потерян пароль от аккаунта киви кошелка?

спрашиваетАхмет Халитов  · 1 ответ
Чтобы удалить кошелёк самостоятельно, нужно войти в него. Восстановить пароль можно тут: https://qiwi.com/support/security/subject26/vosstanovit-parol. А еще кошелёк удаляется... Читать далее
QIWI1,3 K
Мария Романова
Руководитель группы по работе с интернет-площадками компании QIWI.

Случайно отправила деньги не тому человеку через Qiwi, перепутала последние цифры. Как узнать его номер телефона, чтобы позвонить ему?

спрашивает315400 Бондина  · 1 ответ

Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Номер кошелька соответствует номеру телефона, поэтому обращаться нужно по тому номеру, на который был совершён ошибочный платёж.

QIWI4,4 K
Мария Романова
Руководитель группы по работе с интернет-площадками компании QIWI.

Можно ли идентифицировать два киви кошелька на один паспорт?

Можно :) На одни паспортные данные можно идентифицировать до пяти кошельков. Обращаем внимание, что номера также должны быть оформлены на одного человека.

Мария Романова
Руководитель группы по работе с интернет-площадками компании QIWI.

Можно ли пройти идентификацию в Qivi кошельке, если ввести паспортные данные другого человека?

спрашиваетМихаил Сысоев  · 1 ответ

Такой способ идентификации запрещён правилами сервиса, мы внимательно проверяем кошельки и блокируем аккаунты с чужими данными, так как ценим безопасность данных.

Мария Романова
Руководитель группы по работе с интернет-площадками компании QIWI.

У меня минимальный статус киви, но я не могу оплачивать счета, и возможности внести данные у меня нет, что мне делать?

спрашиваетilia p.  · 2 ответа
При Минимальном статусе недоступны переводы на другие QIWI Кошельки, карты, системы, оплата зарубежных провайдеров, пополнение через терминал и снятие наличных, для этого нужно повысить... Читать далее
Мария Романова
Руководитель группы по работе с интернет-площадками компании QIWI.

Обязательно ли вводить данные паспорта, чтобы класть и снимать деньги со счёта киви?

спрашиваетАнтон Юдин  · 1 ответ
При Минимальном статусе (то есть без ввода данных) недоступны переводы на другие QIWI Кошельки, карты, системы, оплата зарубежных провайдеров, пополнение через терминал и снятие наличных... Читать далее
Мария Романова
Руководитель группы по работе с интернет-площадками компании QIWI.

Как мне пройти идентификацию QIWI? Мне 13 лет, если я возьму паспорт родителя, это не опасно?

спрашиваетKrIPtON XD .  · 1 ответ
Дело в том, что нашим сервисом можно пользоваться только с 14 лет и при наличии паспорта. Идентифицировать кошельки на чужие данные (даже на данные родственников) запрещено в целях... Читать далее