Насколько я помню. Императора НЕ было в городе. Ситуация была такая какой до этого в городе никогда НЕ встречалось. У солдат отсутствовали чёткие инструкции что делать в таком случае. У кого-то из солдат сдали нервы, он нажал на курок и пошло по цепочке.