Если вкратце по функциям:
- Стимулирование и управление коммуникацией и взаимодействием внутри сообщества
- Отслеживание настроения и тенденций
- Привлечение новых последователей
-... Читать далее
Самое важное - польза и честность.
Компания обращающая внимание на проблемы и задачи клиентов, сотрудников, партнёров,
принимающая меры для их решения и способная честно с ними говорить... Читать далее