СОС пометка предполагает, что вам нужна профессиональная помощь, так может подойдете более ответственно и подробнее опишете проблему. А не как подросток с дефицитом внимания.
Значит они получили информацию ,что в период, когда вы числились безработной, вы получали доход. В этом случае они имеют полное право требовать возврат пособия.
Прочитай условия предоставления инета на своём тарифе. Там всегда есть ограничения на раздачу. Скорее всего ты исчерпал лимит устройств, которым можешь раздавать доступ.