Может ли соцзащита выставить ошибочный статус на госуслугах?

Здравствуйте,в августе этого года подавала заявку на выплату от 3-7 лет,до ноября тянули в итоге пришел отказ,подала жалобу,1 декабря обновился статус,написано :ошибочное решение.что это значит?