Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

MegaFonHelp

оператор сотовой связи

Активность на Кью

Data Science

История

Мужчина размышляет

оператор сотовой связи

Качество связи, как выявить проблему?

Стало очень часто падать качество сигнала 4g, помогает только перезагрузка оборудования... Развернуть

спрашиваетАлександр И. · 1 ответ

Здравствуйте! Это не дело. Работа мобильного интернета зависит от многих факторов: удаленности вышек, одновременного количества пользователей в сети, погоды, особенностей рельефа/застройки... Читать далее

MegaFonHelp3г576

оператор сотовой связи

Как вернуть Яндекс.Станцию мини лайт в розничный магазин "Мегафон?

Сотрудник "Мегафона" говорит, что сложный технический товар не подлежит возврату, если... Развернуть

спрашиваетЕкатерина · 1 ответ

Здравствуйте!

Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Так как, это сложно-техническое устройство, без документально зафиксированного заводского дефекта, возврат или обмен не производится.

Лучший

MegaFonHelp3г2,5 K

оператор сотовой связи

Возможно ли преобразовать esim в обычную пластиковую sim-карту? Если да, то как? Интересует оператор Мегафон.

спрашиваетВиктория Моргун · 2 ответа

Здравствуйте! Для замены eSIM на пластиковую сим-карту достаточно обратиться владельцу с паспортом в ближайший офис: https://moscow.megafon.ru/help/offices/ (не забудьте выбрать ваш регион)

MegaFonHelp3г374

оператор сотовой связи

У оператора Мегафон отвратительное качество и самая худшая техподдержка. Сколько человек отключилось от этого оператора, по какой причине?

спрашиваетАндрей Кружев · 2 ответа

Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter.

MegaFonHelp3г375

оператор сотовой связи

У оператора Мегафон отвратительное качество и самая худшая техподдержка. Сколько человек отключилось от этого оператора, по какой причине?

спрашиваетАндрей Кружев · 2 ответа

Здравствуйте. Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить. 🥺 Если у вас наблюдаются какие-то сложности при использовании наших услуг связи, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения... Читать далее

MegaFonHelp3г937

оператор сотовой связи

Почему на госуслугах нет ответа от оператора связи на активацию корпоративных сим-карт?

спрашиваетЕкатерина Орлова · 4 ответа

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, к нам в корпоративный отдел по телефону 8 800 550 0555 или email: corporate@megafon.ru. Все проверим и будем рады помочь.

Лучший

MegaFonHelp3г381

оператор сотовой связи

Можно ли отключить использование мобильного интернета в тарифе би+?

спрашиваетИгорь · 2 ответа

Игорь, здравствуйте! На наших номерах отключить использование мобильного интернета можно командой *105*4*4*2#. Подключить повторно командой *105*4*4#.

MegaFonHelp3г16,6 K

оператор сотовой связи

Можно ли в случае чего перенести номер eSIM на физическую сим-карту?

спрашиваетАлексей Авакян · 3 ответа

Алексей, здравствуйте! У нас такая возможность есть. Перенос номера от другого оператора или замена eSim на стандартную сим-карту производится бесплатно.

MegaFonHelp3г178

оператор сотовой связи

Взяла айфон в рассрочку, в этот же день нашла брак, сдала обратно, сказали, что будут смотреть. Могу отказаться от рассрочки?

Прошла уже неделя. Айфон оказался с браком, не работает Face ID. Вернула в день покупки... Развернуть

спрашиваетЯна Сергеевна · 1 ответ

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из наших официальных сообществ (Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Фейсбук). Контакты для связи и ссылки на... Читать далее

MegaFonHelp3г160

оператор сотовой связи

Сменил тариф на модеме мегафон, а он оказался только для смартфона и в модеме не работает. Как теперь вернуться на тариф для модема?

спрашиваетАльберт Ершов · 1 ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на... Читать далее