Конечно, понимаю. Как иначе с ними работать?
Для того, чтобы человек сам себя понял, психолог должен быть хорошим "зеркалом".
Понять человека - это понять его мотивационную структуру: почему и зачем он так или иначе действует, чувствует, думает, желает... В том числе где, как и зачем он себя обманывает.