Как оформить возврат товара в Леруа Мерлен?

Здравствуйте!

Товар надлежащего качества Вы можете вернуть при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств. Срок – 100 дней. Оформить возврат в магазине можно на стойке «Информационное бюро» или «Возврат товара».

Для возврата необходимо предоставить:

· товарный чек;

· товар в оригинальной упаковке;

· документ, удостоверяющий личность;

· банковскую карту, с которой производилась оплата покупки, в случае безналичного расчёта;

· при возврате товаров партнёров также необходим бланк возврата, полученный вместе с заказом.

По информации на сайте, заявление о возврате рассматривается в течение 10 дней. По опыту моего возврата товара в Леруа могу сказать, что в большинстве случаев магазин делает возврат в тот же день. Наличные выдаются из кассы, а если Вы платили банковской картой, то срок зачисления составляет обычно 3-5 дней после отправки денег Вам.

Вы всегда можете обратиться к помощи нашей инструкции о возврате товара, а также скачать претензию к продавцу и иные документы, которые могут понадобиться в споре по возврату товара.