Есть несколько спосбов. Во-первых, специальные средства продаются в зоомагазинах. Но есть и эффективные народные способы. Запах можно вывести лимонным соком. Нужно развести сок одного лимона в стакане воды и этим раствором обработат поверхность. Эффективно удалаяет кошачью мочу и спирт или просто неразбавленная водка. Годится и уксус - его надо разбавить один к трем. Потом нужно дождаться, чтобы уксус высох. А запах самого уксуса можно удалисть при помощи соды, ей надо посыпать обрабатываемую поверхность.
Лимон совсем не помог...