В случае не возврата кредита, последует его принудительное взыскание. Сначала Банк потребует возврата долга в досудебном порядке (телефонные звонки, смс-сообщения, голосовые сообщения, e-mail сообщения).
Затем последует обращение в Суд.
После получения решения суда и исполнительного листа (либо судебного приказа) Банк вправе обратиться для взыскания в Службу судебных приставов. В ФССП можно обратиться только имея в своем распоряжении исполнительный документ. Иными словами, в ФССП Банк обратится только после получения судебного решения.
На любой из описанных стадий Банк может поручить/уступить взыскание долга коллекторской компании.