Что делать, если банк продал долг коллекторам?
Для Вас разницы нет, кому платить другой вопрос каллы работают более жестко, чем банк. Если будут наглеть, жалуйтесь в НАПКА и ФССП, если готовы платить лучше оплатить, а так через суд, можете отменить решение по первой, а потом уже попытаться снизить размер неустойки и проценты.
Здравствуйте.
Для начала проверить кредитный договор, если прописанные условия о передачи права требования третьим лицам. Также если с Вами будут связываться коллектора. То требуйте все документы, для последующей проверки. Также обратите внимание на общий срок исковой давности ст.196 ГК РФ. Вы какие действия предпринимали?
Здравствуйте, Женя! Мы подготовили ответ на ваш вопрос в видео-формате.
Здравствуйте! Первое, что нужно сделать, это не паниковать и не суетиться. Потому, что ничего страшного не случилось. Вам без разницы кто у вас кредитор - старый или новый. Это ничего не меняет. Если будут звонить сверх того, что положено, присылать угрожающие смс - сообщения, то завалите их жалобами в полицию, ФССП, ЦБ РФ, прокуратуру. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником вы можете узнать из статьи 7 Федерального закона N 230-ФЗ от 03.07.2016.
Если ответ полезный, и вы хотите, чтобы с ним ознакомилось как можно больше людей, ставьте лайк.
Евгения, добрый день!
Действительно, продажа долга коллекторам не самая приятная ситуация, но постарайтесь не переживать — помните, что коллекторы не всесильны и их объем прав очень ограничен. Они обязаны подчиняться Федеральному закону от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…».
К сожалению, некоторые коллекторы напрямую нарушают закон и используют различные методы воздействия, например, пишут знакомым и родственникам. Поэтому рекомендую сразу сделать приватными страницы в социальных сетях.
Если коллекторы нарушают закон, на них можно подать жалобу в Центральный Банк (https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint), прокуратуру или ФССП (https://fssp.gov.ru/form/).
Один из наиболее эффективных способов решения проблем с кредитами и займами – прохождение процедуры банкротства. В этом случае суд спишет долг и у коллекторов больше не будет оснований требовать возврата денег.
Для списания долгов с помощью процедуры банкротства человек должен подпадать под определенные критерии, установленные законом. Узнать основную информацию о процедуре и оценить, можете ли Вы списать долги уже сейчас можно по ссылке