Спасибо проблема была аппоратная заменил клавиатуру
если не работает кнопка или кнопки некоторые на ноутбуке .Чистка и другие манипуляции не помогут. Чаще всего это проблема шлейфа на ноутбуках.Не сите в ремонт меняйте шлейф или купите клавиатуру подключите к ноутбуку и работайте .
Нужно понять почему чтобы починить.
Возможно клавиатура была залита и её нужно поменять.
Возможно это вирус.
Возможно мультиконтроллер глючит и нужно его перепаять и перепрошить.
Возможно клавиатура отходит или соринка мешает контакту одной из дорожек.
Для начала обвчная usb клава от компьютера выручит.
Если речь идет о правых боковых клавишах, то нужно нажать Num Lock.
Если не работает одна или 2 кнопки , возможно попал мусор.
Для этого стоит разобрать кнопку, протереть, желательно изопропилом или жидкостью не содержащею воду.
Если не помогло
Проверить компьютер/ноутбук на наличия вирусов.
Возможно отошёл/прогнил шлейф клавиатуры - бывает после залитые клавиатуры.
Если не работает и мышка - это явный признак выхода из строя южного моста или микроконтроллера
В панели устройств смотрим, определяется ли клавиатура, установлен ли драйвер.
Также можете переустановить драйвер или удалить и заново добавить клавиатуру в панели устройств.
Попробуйте сначала проверить свой компьютер на вирусы. Если не поможет, то лучше отнести в сервисный центр. Причин неисправностей, как уже было сказано выше, может быть много.
В большинстве случаев, в виду нашего с вами образа жизни, это мусор, крошки и так далее. Есть более сложный вариант, Мембране пришёл конец, в таком случае будет проще отнести в сервис, (можно конечно и самому, но это геморно), ну или же всё очень просто, и это вирус