что делать, если продавец не хочет менять платье или отдать деньги, так как прошёл месяц?

Если на изделии имеется критический производственный брак, то продавец обязан будет по вашей претензии вернуть вам полную стоимость платья в течении 2 (двух) лет со дня покупки. Выявить возможные производственные или эксплуатационные дефекты сможет эксперт при проведении товароведческой экспертизы.