Что представляет собой техническая поддержка сайта?
Создание сайтовПоддержка
Анонимный вопрос
· 4,4 K
Техническая поддержка сайта представляет из себя ряд услуг:
- поддержание работоспособности сайта (своевременная оплата хостинга, домена, SSL-сертификата);
- анализ на техошибки и их устранение;
- консультации заказчика по техническим вопросам работы сайта.
Основатель mStudio - digital агентство разработки сайтов и продвижения интернет проектов · 28 июл 2020 · mehed.pro
Техническая поддержка сайта - это обеспечение работоспособности сайта. Например в случае если какой-то компонент сайта устаревает( версия php. На хостинге 5.0 а ваш сайт стал требовать 7.3) тех поддержка решает этот вопрос. Или если попытки взлома, спам-атаки, восстановление сайта до более раннего состояния.
Термин "техническая поддержка сайта" имеет много значений:
1) Техническая поддержка со стороны хостинга. Обычно - это круглосуточная техподдержка в рамках услуг, входящих в тарифный план. Может включать автоматическое резервное копирование и защиту от вирусов и атак.
2) Техническая поддержка программной платформы сайта (настройка CMS, обновление версий CMS, резервное... Читать далее
Привет. У нас большая экспертиза в области вёрстки и тестирования веб-страниц. Работаем... · 16 янв 2019 · liga-a.ru
Техническая поддержка — термин довольно широкий и разнообразный.
В основном, это предоставление услуг по обеспечению работы сайта и исправления на нём багов, найденных в процессе работы. Сложно сделать сайт идеальным сразу и многие баги могут скрываться долгое время.
Помимо этого в техническую поддержку может входить доработка текущего функционала и реализация нового.
Техническая поддержка сайта, это очень абстрактное понятие. Но прежде всего в него должен входить комплекс работ, который будет обеспечивать бесперебойную работу вашего сайта. Сюда можно включить:
Обеспечение работоспособности хостинга
Создание бекапов сайта
Защита и чистка сайта от вирусов
Защита сайта от спама
Поддержка и консультации клиентов
Специаллист компании... Читать далее
Компьютеры и автомобили.
YouTube: https://www.youtube.com/c/Коленвальщик/
Яндекс.Дзен: h... · 14 янв 2019 · youtube.com/c/Коленвальщик/
Техподдержка сайта подразумевает собой оперативную работу одно или нескольких человек. То есть администрация либо сама, либо нанимают сотрудника(-ов), который занимается тем, что отвечают на вопросы пользователей сайта (помочь с восстановлением пароля, решение какой-либо проблемы, консультация), плюс решение технических проблем с сайтом.
У небольших сайтов техподдрежка... Читать далее
Уточнить вопрос
Что представляет собой техническая поддержка сайта?