С такой проблемой сталкиваются многие. А решение на самом деле очень простое. В папке Мои Документы есть папка Multisoft. Файлы в ней мешают корректному запуску программы. Просто удалите ее и запустите программу заново.
Азат К., Удалить в папке Multisoft всё! И через лаунчер включилась
Причины могут быть разные, тут нужно учитывать то, какая ошибка появляется при запуске программы, появляется ли она. Когда появилась такая проблема, какое железо установлено на ПК и какая версия Windows