Если в настройках приставки включено питание антенны, а оно не требуется, появляется такое сообщение.
...или отключить питание в настройках или сбросить настройки на заводские
Спасибо, убрала, и все заработала. У нас приставка bbk, настройки системы-другие-питаниетантенны выкл