Нужно почистить следующие папки:
В Windows XP:
%userprofile%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82
%userprofile%\Application Data\1C\1Cv82
В Windows 7:
%userprofile%\AppData\Roaming\1C\1Cv82
%userprofile%\AppData\Local\1C\1Cv82
В серверных операционныхсистемах Windows 2008
C:\Users\<username>\AppData\Local\1C
C:\Users\<username>\AppData\Roaming\1C
Чё минусанули то? Верно же всё. Плюс папка temp в AppData\local
Могу ва предложить несколько скриптов по очистке кэша 1с, можно через cmd можно через PowerShell, такие вещи лучше всегда автоматизировать, сами скрипты посмотрите вот тут.
Мы в службе сопровождения программных продуктов 1С используем программу ClearCache83
Очень часто платформа 1С неправильно отрабатывает кеширование конфигурации, и в результате мы получаем неадекватное поведение конфигурации.