Ирина, тут все очень сильно зависит от магазина, поэтому универсальной инструкции нет. Хотя, в некоторых торговых точках процедура точно такая-же, как и в местных магазинах. А если доставки в Россию нет, можете воспользоваться сервисами-посредниками, которые все сделают за вас.