Сбой может заключаться в неправильной настройке системы, блокировке программы брандмауэром, из-за антивируса, прерывающего подключение. Как устранить неполадку https://skype-free.ru/skype-pishet-net-soedineniya-xotya-internet-podklyuchen.html
Возможные проблемы: Устаревшая версия программы, Установка соединения заблокирована браузером, Порт 80 использует несколько приложений, Возможность подключения может быть заблокирована Windows, Измените пароль.