Вероятно произошел какой-то сбой в системе выдачи карты, такое бывает.
Но этот вопрос очень просто решить, нужно позвонить в банк и сказать оператору, что вы не смогли получить дебетовую карту. Вам будут задавать уточняющие вопросы и предложат различные вариант решения проблемы.
К сожалению придется один раз зайти в отделение банка за новой картой, очень редко банки отправляют свои карты курьерами.
Поинтересуйтесь насчет старой карты, если у вас такой карты нет, то её необходимо заблокировать.
Заработать пару сотен рублей онлайн на Яндекс✺Толока! Регистрируйся.
Перейти на toloka.yandex.ru/promo