Многие коллеги, которые работают самостоятельно или максимум с двумя помощниками утверждают, что CRM-система невероятно повысила их эффективность. Мне не верится. Блокнот и календарь с напоминалками пока вроде не подводят. Хотя с каждым днем контролировать все и всех становится сложнее. Всегда считала, что CRM нужна только организациям. Сейчас засомневалась, может быть, я чего-то не знаю.
Заведите себе Квартус, это crm специально разработана для риэлторов. Можно также и Битрикс 24, но его нужно адаптировать. А вообще можно и в Циане аккаунт завести и там работать.