Сначала нужно убедиться, зависло ли только само приложение, или вообще вся ваша операционная система (посмотреть на индикатор активности жесткого диска, если система не зависла - он будет мигать, либо вообще гореть, если сильно нагружен винчестер; свернуть комбинацией клавиш Alt+Tab или Win+D.; вызвать диспетчер задач Windows комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del ). Если любое из перечисленных действий не дало результата - зависла вся система, единственный выход для такой ситуации - перезагрузка компьютера.
Если же зависла сама игра, то ее придется закрыть (комбинация клавиш Alt+F4, либо же при помощи диспетчера задач Windows), чтобы получить возможность запустить игру заново. Постоянно повторяющиеся подвисания могут быть свидетельством того, что игру стоит переустановить или свидетельством наличия проблем с вашим компьютером.