В лазерных принтерах используется порошковая краска, которая во время эксплуатации может скапливаться в укромных уголках картриджа, иногда ее довольно много. Опять же сам картридж не абсолютно герметичен и при встряхивание есть вероятность некоторому количеству краски оказаться на руках и других поверхностях. Если визуально с картриджем все нормально, то волноваться не стоит. А уж если он печатает тем более.
Так называемая краска, это тонер.
А высыпается из него чаще так называемая отработка, которую необходимо вычищать при каждой заправке. Скорее всего тонер в картридже заканчивается и его необходимо заправить.
Ну а если у вас тонер насыпался в принтер, возьмите сухую тряпку без ворсинок и протрите принтер внутри.