Водонагреватель (накопительный или бойлер) должен быть оснащен надёжной защитой термостата, т.е. если вода вдруг начнёт греться выше заданной температуры, то должна сработать эта защита и отключить нагревательный элемент. При подключении к воде используются и специальные предохранительный клапан, который "выпускает" лишнюю воду при возникшем избыточном давлении в баке водонагревателя. Корпус водонагревателя может лопнуть (разорваться) если электрозащита не сработала, а на входе не стоит предохранительный клапан от повышенного из-за закипания воды давления. Нужно выбирать проверенную марку и пользоваться услугами авторизованного сервиса при монтаже и для профилактики.
Если Ваш водонагреватель используется в неотапливаемом помещении, то на зиму воду из него необходимо слить, т.к. корпус может лопнуть, деформироваться и т.д. И электирческая часть станет не безопасной.
Обязательно читайте инструкцию, изучайте условия гарантии.
Из-за высокого давления в системе нагрева такое может произойти, например. Либо из-за того, что изначально был выбран некачественный водонагреватель или неправильно установлен. Тут santexworld ru классные водонагреватели есть.