Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Как компании Nike удалось разрешить проблему массового воровства кроссовок сотрудниками на африканских заводах?

Бизнес и менеджментБизнес+4
Artur Vaculencic
  · 310,4 K
Создатель проекта Nike Fans  · 8 янв 2021  · nikefans.ru

Это один из часто встречающихся примеров работы траблшутеров (trouble-shooter) – людей, которые изящно решают сложные задачи для бизнеса.

Легенда гласит, что при выходе Nike на новые рынки и переносе производства в третьи страны, компания столкнулась с нерешаемой проблемой - высокий уровень воровства готовой продукции местными рабочими. Больше всего это проявлялась в странах Африки и Азии в низким уровнем жизни.

Стоимость одной пары топовых кроссовок была сопоставима с годовым доходом местных рабочих, поэтому неудивительно, что у них поголовно возникал соблазн унести домой пару-другую. В итоге вся деревня ходила в кроссовках Nike ) Попытки усилить охрану из числа местных не давали результат, т.к. охранники и их семьи также любили эти кроссовки, а наем охранников из штатов делал себестоимость продукции слишком высокой.

Тысяча сотрудников штаб квартиры Nike не могли придумать, как решить эту задачу. И тогда пригласили траблшутера – человека, который способен посмотреть на проблему под другим углом. Спустя какое-то время он предложил простое, но эффективное решение, которые свело на нет кражи обуви. Он сказал, чтобы на одних заводах выпускалась только левая кроссовка, а на других – правая. В результате местным стало бессмысленно воровать обувь только на одну ногу.

Правда есть мнение, что это просто эффектная история, которая была раскручена, но на самом деле её не было.

По другой версии проблема воровства действительно была, но решили ее иначе – распределением производства по разным заводам: одни делают коробки для обуви, другие - подошву, третьи - верх и шнурки. И все это собиралось до готового продукта в одном месте, где и были внедрены максимальные меры от краж. В одном месте обеспечить жесткий контроль дешевле, чем на каждом заводе в регионе.

Хотя до сих пор проблема воровства на производстве полностью не решена, она постепенно сходит на нет. Благодаря цифровизации и роботизации, которые требуют все меньшее участие человека в рутинных операциях. В перспективе могут появиться почти полностью автономные производства, контроль за работой которых будут осуществлять буквально пару человек.

Надеюсь, мой ответ был вам полезен. А еще я веду блог о Nike 🖐Перейти на nikefans.ru
1 эксперт согласен

В этом и есть демократия, меньше платить больше наживы. Пара кроссовок годовой доход человека!!!

Бизнес-ассоциация ТРИЗ. Развитие навыков решения "нерешаемых" бизнес-задач.  · 16 янв 2022
Тот самый популярный ответ на этот вопрос, который заключается в том, что начали делать на одной фабрике правые, а на другой фабрике левые кроссовки конечно эффектный и вроде как изящный. Но! Давайте посмотрим насколько компании нужно стало усложнить производственный процесс. Необходимо перенастроить работу на существующих фабриках, необходимо построить фабрику для... Читать далее
Консалтинг для Бизнеса по направлениям: - Бизнес-процессы; - Проекты; - ИТ и HR  · 5 мая 2021

Это из области TroubleShooting. Они на одном заводе стали выпускать только правый крассовок, а на другом, находящемся в существенном отдалении от первого - только левый

Интересно, а как мне сделать так, чтобы мои кроссовки продавались? Правильно, оставить ссылку в профиле на инстаграм-магазин

Несу в массы новые технологии. Отдельное увлечение - оптимизация всего. Хобби - работы с...  · 16 янв 2021
Никак. Эта популярна сказка (про два завода - "левые" и "правые") привела бы к гораздо большим расходам. Во-первых 2 завода - это в 2 раза больше расходов. Плюс еще один, который будет собирать. Плюс необходимость синхронизации производства и складов. Но это не главное. Главное, что при появлении бесплатного ресурса (если мы не боремся с воровством на конкретном... Читать далее
На Сахалине и Курилах время от времени находили японские склады оружия и обмундирования. Левые и правые сапоги... Читать дальше
Первый
ТраблШутинг безопасности бизнеса, ТРИЗ рисков.  · 17 янв 2021

Эффективная, но всё же байка. В реальности заводы предали под управление (концессию считай) местным, боооольшая часть которых имели собственные вооруженные банды. После нескольких расстрелов местных в новеньких кроссовках - спрос упал, кражи сократились. Более того на эти заврды были привлечены специалисты Коркоран - и отдельный цех стал шить армейского образца берцы.

Эта история действительно ярко описывает то, как работает траблшутер. Такие люди есть. Но вот профессии такой нет! Это человек с определёнными способностями не более того.
Пример, который сейчас был приведён, гуляет по интернету минимум 12 лет и скорее всего был выдуман российскими маркетологами, для продажу услуги по обучению траблшуттингу

1 эксперт не согласен
Есть такая наука ТРИЗ называется... Специальность это что? По ЕТС такой, конечно, нету.
Первый

Во вьетнаме такая же фигня, но там рабочие не перестали воровать, они договорились с работниками другой части страны и теперь на рынках можно купить брендовые кроссы, но нужно смотреть на размер и левой и правой обязательно

Господи, как скучно мы живем!  · 17 янв 2021
Думаешь - ПОВЫСИЛИ ЗАРПЛАТУ? Подумай еще раз!!! Мало того что не платят, используют детский и женский малоквалифицированный труд, расово угнетают темнокожих, так еще и воровать не дают? А как же народные африканские традиции и даже Библейские заповеди "Не заграждай уста вола молотящего!!!" Дадим слово самим КАПИТАЛИСТАМ. - Мы запустили производство кроссовок в некоторых... Читать далее
Системный аналитик. Игрок в спортивное «Что? Где? Когда?»  · 27 окт 2015
Ответ на заданный вопрос: Половина заводов «Найк» стала выпускать только правые кроссовки, а вторая половина только левые. Воровать пару кроссовок на одну и ту же ногу сотрудникам смысла не было. Ответ на не заданный вопрос: Все-таки «The Question» позиционируется как сайт для получения нужной информации на основе опыта и знаний экспертов, а не для решения логических... Читать далее
В спортивном ЧГК действительно клево и весело, и влиться туда действительно стоит. Только "вылиться" оттуда... Читать дальше