Инфляция, курс валюты, подорожание оборудования/софта, подорожание аренды- да много чем можно обосновать, все зависит от контретного случая и конкретного клиента.
Это очень тяжело, особенно в текущем положении экономики. Сами от этого страдаем. Т.к. курс евро растет, а материалы завязаны на нем, то приходится это делать постепенно на 2-3%. При этом не в момент обращения клиента за повторным счетом, а заранее предупреждать о поднятии цен, беседовать насколько это приемлимо, если не приемлимо, то пытаться играть сроками, заменой... Читать далее