Тут смотря какой доставкой идёт посылка, если ваш трек номер выглядит примерно так "AB123456789CD" то идите на сайт почты россии https://www.pochta.ru/tracking (или в мобильное приложение) , если же по другому (например только цифры/буквы) смотрите на сайте доставки либо же на сайте https://www.17track.net/ru