Я сталкивался с подобной проблемой и согласен с предыдущими комментариями: чем чаще общаться, тем легче в дальнейшем. Но самым важным моментом для меня было понимание того, что я иду на контакт с таким же обычным человеком. И он так же боится меня. Наше воображение рисует недосягаемость к незнакомым людям. Они чем-то лучше, они успешнее, старше....да они просто люди.
Ну а по поводу страха звонков советую написать на листке примерный план диалога. Так можно не потерять мысль и быть увереннее. В дальнейшем листок тебе не понадобится )))
Многие уже написали про опыт и практику. Но могу посоветовать следующее: вы боитесь звонить кому-нибудь, потому что думаете что отвлекаете их от важных дел и они злятся на вас за это. По-этому, когда звоните кому-нибудь, спросите не отвлекаете ли его, может ли он говорить. Тогда ваш собеседник сам принимает решение о разговоре с вами, что снимает ответсвенность с вас.