Перед возвратом проверьте, что вы провели в игре менее двух часов, а игра точно куплена в Steam. Если активировали игру ключом, то ничего уже не вернуть(
Заходим в аккаунт, потом в историю покупок. Кликаем на игру и выбираем опцию «запросить возврат денежных средств». Чтобы увеличить шансы на возврат, напишите в комментариях причину своего решения. На любом языке. Ну и все, через пару часов вам придет сообщение. Я однажды ждала возврат довольно крупной суммы за покупку почти 2 дня, сервис был загружен(
Еще можно запросить возврат средств через библиотеку. Снова выбираете игру и кликаете на строчку «поддержка». И появится форса возврата. Удачи)
А если в игре 80 часов то тогда не вернут, верно?
Спасибо большое, а то я уже и забыл как это делается
Деньги за игру можно вернуть, если вы поиграли не больше 2 часов, или прошло не больше 14 дней.
Для возврата переходим в Steam и в верхнем меню выбираем «Справка» и в выпадающем меню «Служба поддержки Steam». В списке игр выбираем нужную игру, а в следующем окне — причину возврата. Например, «Товар не оправдал ожиданий». Далее выбираем «Я хочу запросить возврат средств».
Если ты в игру не играл 2 часа и не прошло 14 дней после покупки, то можно вернуть деньги. В стиме заходим в меню, справка, служба поддержки стим и выбираем игру, за которую вы хотите вернуть деньги.
а почему заявка подается когда прошло уже 14 дней!?
Вернуть деньги за игру можно в том случае, если вы провели в ней менее двух часов, а с момента покупки прошло не больше двух недель. В верхнем меню Стима нужно выбрать "Справка", а затем - "Служба поддержки Steam". Далее найдите в списке игру, с которой возникла проблема, и отметьте причину возврата. Затем укажите, что хотите запросить возврат средств. Снова придется выбрать причину, из-за которой вы желаете вернуть игру. После осталось отправить запрос и дожидаться решения Стима.