Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Как вернуть вещь на "Ламоде"?

Ламода
Анонимный вопрос
  · 69,4 K
Как сделать возврат товара Ламода
Перейти на сайт магазина в раздел «Мои заказы»;
Среди заказов найти тот, который подлежит возврату;
Нажать кнопку «Оформить возврат»;
Выбрать причину, которая будет указана в компьютере;
В электронное заявление внести нужные данные.
Экспресс доставка товаров здесь.
Destra - это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи  · 7 авг 2020  · destralegal.ru
Отвечает
Юлия Красюк
Доброго времени суток! Вернуть вещь, приобретенную через интернет-сервис Lamoda, можно в течение 14 дней, не считая дня покупки, если вам не подошел цвет, размер, фасон и т.п. Обязательно, чтобы был сохранен товарный вид и потребительские свойства товара. Это значит, что вещь не должна содержать следы эксплуатации или носки. ЗоЗПП не содержит требований о сохранности... Читать далее
Решайте юридические задачи онлайнПерейти на destralegal.ru
а пакет в котором привезли,нужно
Первый
Добрый день. Чтобы осуществить возврат покупки и получить потраченные на нее финансы необходимо иметь такие документы: Чек. Накладная. Паспорт. Также нужно заполнить скачанное с сайта компании заявление на возврат. Осуществить процедуру проще всего сразу после покупки и получения товара в фирменном пункте приема либо при курьерской доставке. Можно вернуть товар... Читать далее
Стремлюсь объять необъятное)  · 7 дек 2018
Вернуть товар на Lamoda можно в течение 14 дней с момента покупки через курьера или прямо в пункте выдачи. Для осуществления возврата в разделе "Мои заказы" выберите заказ с товаром, который собираетесь вернуть и нажмите кнопку "Оформить возврат". После того, как вы укажите причину из списка, будет автоматически заполнено заявление на возврат.  Вам останется лишь... Читать далее

30.09.2019 оформил возврат в пункте выдочи, сказали ждать СМС уведомление. Сегодня 04.10.2019 смс так и не пришло что делать?