Чтобы добиться взаимопонимания, для начала нужно подробно объяснить, что Вы хотите получить на выходе. Менеджеру легче подобрать параметры, даже если Вы затрудняетесь описать или не указали в техническом задании.
Особенно это Важно, если Вы не сильно разбираетесь в тонкостях полиграфии.
Обычно менеджер в типографии вполне легко и доходчиво сможет выяснить все важные параметры для выполнения заказа.
Но есть минимальные параметры:
формат готового изделия
плотность бумаги
цветность печати
с одной стороны или с двух сторон
и коенчно же нужно сказать какие сроки есть на изготовление, так как от этого зависит какой тип печати надо будет выбрать.
Очень полезно указать тип и плотность желаемой бумаги/картона/пленки для ламинации и прочих материалов. Если не уверены, запросите у типографии. Если менеджер типографии не может толком ответить, просите общения с технологом.
Если и этого не получается, бегите оттуда!)