Привет!
Начну с инструментов ↴
Просто набросать текст: Notion, Google Doc
UJM, сторифреймы: Miro
Дизайн: Figma, Sketch
Прототипирование: Invision
Аналитика: Google trends, Вордстат и другие
Тесты: Скайп, Zoom, UserCrowd
(Очень редко) Собрать сайт: Tilda, WIX
Теперь про практики ↴
Анализ и построение user journey map
Проектирование сторифреймов
Тесты и исследования (в лабораториях и полевые)
Прототипирование
Проектирование tone and voice