Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Каково работать в таких компаниях, как H&M, Pull&Bear, Bershka? Как обстоят дела с заработной платой?

Бизнес и менеджментБизнес+7
Слава Мартюшев
  · 125,8 K
Студент НИУ "МЭИ"  · 4 нояб 2017

Летом 2014-го года не нашёл подработки лучше, чем в магазине одежды NewYorker в ТЦ "Мега" Белая Дача. 

К слову, брали тогда на работу всех подряд (начиная от 16-ти лет), поэтому каждый день в своей смене можно было увидеть новые лица.  Зарплату за месяц обещали в районе 22 тысяч + премиальные.

Так вот, первый рабочий день был неоплачиваемый (якобы стажировка) и короче, чем обычный рабочий день. За это время ты успевал понять - потянешь ты такую работу или нет. (Мне же очень повезло и мой стажировочный день выпал на воскресенье) Пришёл я к 10 утра и работал до 10 вечера. Мне ничего толком не объяснили и просто сказали: "присматривай за залом, вешай одежду на свои места, поправляй одежду, которая уже висит и навешивай новую одежду, которую тебе принесёт твой напарник. С утра народа было совсем немного, поэтому монотонный труд был вполне сносным.

Клиентов всё прибывало, а напарника за первую половину смены я видел всего пару раз (всю работу в тот день он скинул на меня, а сам прохлаждался на складе). В итоге я ничего толком не успевал, но пытался максимально разгрузить "руль" (вешалка, на которую обычно сбрасывают одежду, которую кто-то примерил и оставил около/внутри примерочной). Откровенно говоря, в тот день меня не научили как правильно складывать джинсы (ибо как потом оказалось - в каждом магазине свои нормы по складыванию денима), какой стороной должен цепляться крючок вешалки (знаком вопроса или наоборот) и в тот день, будучи совершенно непросвещённым новичком на меня обрушился огромный пласт работы (приходилось с перерывов приходить раньше времени, чтобы хоть что-то успеть), слишком много ругани и критики от сотрудников более старшего "звания" и ещё кучи всяких "побочных квестов", которые мне приходилось решать самому без чьей-либо помощи. В конце рабочего дня мне сказали, что я отлично справился не смотря ни на что и меня рады видеть как сотрудника этого магазина.

Не имея альтернативного места работы - согласился и дальше там работать. За первые несколько дней настолько влился в коллектив и работу, что совершенно не ощущал усталости (хотя приходилось работать по 13-14 часов в сутки в графике два через два), перемещался по магазину как "рыба в воде", познал кучу тонкостей и уже через две недели такой работы один из клиентов написал обо мне положительный отзыв (за счёт чего я получил оплачиваемый выходной). 

В тот же день было решено меня "повысить" до кассира, чему я был не особо рад и сейчас объясню почему: первое время очень медленно пробивал товары, случайно кому-то отдал лишние сто рублей в первый же день (которые потом вычли из моей зарплаты. Вообще за весь мой период нахождения за кассой у меня в сумме было 1100 рублей недостачи, которые вычли из моей зарплаты), очень маленькое пространство для движения, из-за которого ноги уставали моментально, ну и, конечно же, скандалы с покупателями по той или иной причине, в которых кассир чаще всего оказывался не виноват, но, по уставу - "клиент всегда прав". 

В это кассирское дело влился тоже достаточно быстро, не смотря на то, что часто приходилось закрывать смену в одиночку, включая даже свой первый день за кассой (это когда вместо всех трёх касс работала только одна, а рядом постоянно стоял менеджер, который торопил тебя со словами "давай быстрее, плиз, кассу скоро закрывать уже, а у тебя тут очередь ещё"). Ещё в этом магазине раньше были определённые нормы по количеству людей, которые должны были заполнять анкеты (для того, чтобы им приходили смс и письма с информацией об акциях) и каждому кассиру нужно было предъявить в конце рабочего дня 100 заполненых клиентами анкет, что тоже было очень муторно. Но из-за огромного энтузиазма и постоянно выполненных норм меня за месяц повысили до старшего кассира.

Находясь за кассой я с удовольствием вспоминал свои первые две недели работы в зале и мечтал просто молча походить по залу, поправляя и развешивая одежду (уж сильно я уставал от людей, хоть и с каждым был вежлив и разговорчив). Иногда выпадала возможность на время уйти с кассы и поработать в зале. 

Подводя итог, хочу сказать, что работа была совсем не благодарная. За полтора месяца моего пребывания там я с нуля (стажёра) поднялся до старшего кассира и получил за всё 36 тысяч рублей (включая общую премию и премию за личные продажи). Но с другой стороны, я отлично поработал в слаженном коллективе (ребята из моей смены оказались очень приятными и общительными людьми), обрёл очень много новых знакомств и связей. "Прокачал" свою выдержку, научился ценить чужой труд и быть аккуратным и деликатным в любом магазине одежды (т.е. вешать одежду на свои места и т.д.). Да мне даже доводилось общаться с иностранцами на английском языке, ибо, как оказалось, среди нашего коллектива только я более-менее владел английским и мог помочь иностранным клиентам. 

Из побочных эффектов от такой работы могу сказать несколько вещей: первые несколько недель мне снилась работа; заходя в другие магазины одежды - непроизвольно поправлял там товар, проходя мимо него и высматривая что-нибудь для себя; надолго запомнил музыку, которая каждый день играла по несколько раз на дню по кругу.

Честно говоря, не знаю зачем я всё это расписал, но, надеюсь кому-нибудь это будет интересно и/или полезно. Всем добра и хорошей работы. :)

"прохлаждаться" на складе - это выискивать всякое барахло среди десятков коробок. У меня в магазине на складе... Читать дальше
прокрастинатор, просто мимо проходил  · 31 июл 2018
(В конце есть немного историй, если лень читать домашку) Два года работал в P&B, и знаете, что скажу? А скажу, что при увольнении вам дают заполнить анкету, где есть вопрос, "посоветуете ли вы Inditex друзьям?" (Inditex - Bershka, P&B, Zara, Stradivarius и еще где-то 3 наименования, короче 70 процентов одежды Раиссы матушки). И я, честно (там просят честно) ответил, что... Читать далее
Студент-историк, барабанщик, недофотограф  · 4 мая 2017
Работал в Bershka в 2016, рассказываю: Да, поначалу всё здорово, ты радуешься, что ты часть огромной команды, что работаешь в приличной компании, после это отходит на второй план, а на передний выходит обыденность. Каждый день убираешь тонны вещей, смотришь за молодыми шоплифтершами и прочими школьниками, постоянно на ногах, на перерыв отпускают на 15 минут лишь (в то... Читать далее
Никогда не понимала, почему не повесить за собой одежду обратно и/или сложить за собой. А сейчас это норма... Читать дальше
Работать сложно в физическом плане: все время на ногах, на утренние смены надо вставать довольно рано, после вечерних смен возвращаешься домой около 12, бывает и в час ночи. Но к этому можно привыкнуть. В H&M зарплата конкурентоспособная: начальная ставка выше, чем в сети Inditex (не намного, но всё же), с опытом ставка увеличивается. К тому же, спустя месяц работы... Читать далее

А сколько в цифрах, если  не секрет?)

студент-юрист, в мечтах - медик, на практике еще не определилась  · 13 мая 2017
В 2014 работала в Страдивариусе, один из магазинов Индитекса. Все, что сказано про физическую усталость - правда. Очень бесило, что даже в 10 утра нужно было стоять на примерочной, хотя не было НИ ОДНОЙ покупательницы в магазине. Брейки (перерывы) - 15 минут если работаешь до 4 часов в день, 30 минут если больше 4.  Зарплата не очень высокая, тогда было что-то типв 140... Читать далее

Ужасно бесят спрятанные ценники. Но после вашего ответа буду обратно сама прятать))

феминизм, гедонизм и отвага  · 5 дек 2017
Работала три месяца в H&M.  Плюсы:  * белая з/п на карту (на почту приходит расчётный листок, в котором расписано, сколько дней ты работал, сколько часов, где больничные и отпуски, всё чисто, в общем);  * скидка на продукцию (25% суммируется с некоторыми скидками и акциями);  * информацию об акциях и сезонных распродажах получаешь одним из первых;  * нет строгого... Читать далее
люблю поразмышлять о высоком и не очень. логик  · 10 окт 2017
если ты готов(а) на переработки, на бешеный ритм работы, к внезапным вызовам на работу, к работе в режиме многозадачности(стоишь и на примерке, и на кассе, и в зале), к аттестациям раз в три месяца(вроде), к нестабильному графику (на неделе у тебя может оказаться 3 выходных, или вообще 1),если ты готов к внезапным сокращением твоих рабочих часов или к внезапному... Читать далее
Первый
Студент,педагог по Адаптивной Физической Культуре и просто добрый человек  · 26 мая 2017
Работал в Н&М в 2016 в Краснодаре,пол года,все в принципе не плохо,зарплата 2 раза в месяц(в среднем за месяц 12к,бывало больше и меньше)коллектив всегда примет,со сменами проблем ни когда не было,можно попросить заранее определенные дни или чтобы за тебя кто то вышел,после месяца дают карту сотрудника со скидкой на вещи в магазине,в сменах до закрытия обычно... Читать далее
Обычный человек  · 17 дек 2018
Работать интересно, но временами тяжело. В первую очередь, всё зависит от того, где расположен магазин, а следовательно и какая пропускаемого людей в нем. Я работаю в P&B в Меге, и у нас не такой большой потом людей, поскольку ТЦ находится за городом. Очень напряжённо бывает в периоды распродаж, так как количество людей в это время в разы возрастает. Также сложно бывает... Читать далее
Работаю в магазине фирмы индитекс- Zara.в физическом плане сложно. Как и писали все равнее, на ногах всю смену. Если смена 8 часов , то приходишь как выжатый лимон.  Зарплата небольшая и немаленькая.обычная. Почасовая + премия за выполнение планов. Планы,к слову, не завышенные и оч выполнимые  Из плюсов : 1полный соц пакет и  нет личных продаж .по сути в твои... Читать далее