Заблокирована система загрузки, из под загруженного Андроида не все могут получить root.
сайт 4PDA там есть почти все ответы.
Ищите под свою модель телефона, как получить root
Про вирусы, полный БРЕД!!!
Потому что kingroot больше не поддерживается.Можете убедиться сами зайдя в оф сайт kingroot.net
Правда там на китайском всё написано,но можете с помощью переводчика перевести.
50 на50 он может стать не телефоном а омеба бесхребетная.