"Лучший" - оценка, конечно, субъективная, но мы рекомендуем при выборе органа по сертификации руководствоваться следующими критериями:
- репутация органа по сертификации,
- наличие аккредитации для проведения сертификационных аудитов,
- квалификация аудиторов,
- отношение участников рынка к сертификатам, выдаваемым данным органом, т.е. каков «вес» у сертификата, который вы получите.
Когда мы говорим о репутации, важно понять, проводит ли орган по сертификации аудиты формально, только чтобы выдать сертификат, или же он помогает компании повысить ее эффективность.
Документом, предшествующим вручение сертификата, является аудиторский отчет. В этом документе не только констатируется соответствие системы менеджмента организации требованиям стандарта, но также могут даваться рекомендации по ее
дальнейшему улучшению. Кроме того, профессиональный аудитор делится своими наблюдениями и непосредственно во время аудита, нередко помогая найти точки роста.
Таким образом, благодаря сертификации предприятие получает не только и не столько документ (сертификат соответствия), но ценный взгляд со стороны, позволяющий развивать систему менеджмента и повысить ее результативность.