Здравствуйте!
Это незаконно, но практике все микрофинансовые организации действуют именно таким образом. Объясню, почему: с помощью звонков родственникам, коллегам и друзьям проще всего получить долг. Поэтому они продолжают использовать такой метод, понимая, что это незаконно.
Есть несколько способов бороться с ними. Быстрее всего оставить жалобу на сайте банки.ру (его проверяет Центральный Банк) или сразу на сайте Центрального Банка через интернет-приемную.
Надо понимать, что эти меры помогут, но полностью проблему не решат. Если сумма всех долгов крупная (от 300 тысяч), рассмотрите вариант с процедурой банкротства. В этой процедуре все долги полностью спишут, а МФО и прочие кредиторы уже после первого заседания не смогут звонить ни вам, ни вашим близким.