Для чистки дисков добавьте средство для удаления накипи (CalcOff) в наполненный водой поддон и оставьте на некоторое время. Проверните вручную пакет с дисками. Опорожните поддон и ополосните его вместе с пакетом дисков. Более подробно смотрите в инструкции: http://www.micro-climate.ru/files/downloads/Instrukiya-manual-Mojka-vozduha-Boneco-W1355A.pdf.