Скорее всего проблема в носителе информации ноутбук остаётся на заставке в том случае если он не может прочитать загрузочную запись с жесткого диска или ссд.
Надеюсь ответ был полезен. Буду благодарен за оценку ответа и если остались вопросы пишите в комментариях с удовольствием отвечу. Подписывайтесь на наши ответы и узнаете много полезного.
Здравствуйте. Если загрузка останавливается на логотипе фирмы изготовителя, то это показывает что загрузка БИОСа прошла успешно и следующей на очереде должна быть загрузка с жесткого диска операционной системы, но этого не происходит. Однозначно необходимо провести диагностику жесткого диска.